Aide & Documentation

Contacter le Support

Category: Informations générales

Notre service support est disponible durant les heures de bureau pour les demandes suivantes:

Remarque: Notez que nous ne pourrons en aucun cas intervenir ni sur place, ni par connexion à distance, au niveau de votre informatique ou de la configuration de votre PC. En cas de problèmes informatiques ou de difficultés de configuration, nous vous prions de vous adresser à votre informaticien habituel.

Pour nous contacter directement:

  • par e-mail: support@mum.lu
  • par formulaire: formulaire de support à droite
  • par téléphone: au +352 27 80 73 - 80

 

Etat des systèmes


  • Tous nos systèmes sont opérationnels et fonctionnent correctement.

Demande de support

En cas de problèmes techniques ou questions, nous sommes à votre disposition à tout moment.

Nous n’utilisons les données que vous nous communiquez que dans le but de répondre à votre demande et conformément à notre politique de confidentialité. Confidentialité

Support Hotline

Durant les heures d'ouverture:
Hotline +352 27 80 73 - 80
E-mail support@mum.lu


En dehors des heures d'ouverture et uniquement en cas d'urgence:
Hotline +352 27 80 73 - 80
mum.lu