Maßgeschneiderter E-Commerce für erfolgreichen Online-Handel
Das im deutschen Niederfüllbach angesiedelte Unternehmen Höpke Textiles ist ein führender deutscher Textilverlag. Höpke steht nicht nur für höchste Qualität im Bereich Möbelstoffe, sondern punktet bei seinen (Handwerks-) Kunden auch mit hoher Warenverfügbarkeit, kurzen Lieferzeiten und eine optimierte Customer Experience.
Zur letzteren gehört auch der an das ERP angeschlossene B2B-Online-Shop, der dem Kunden eine einfache Warenbestellung rund um die Uhr ermöglicht. Hierbei sind Artikeldaten, Lagerstatus und Preise in Echtzeit ersichtlich. Die weitere Auftragsabwicklung im ERP MyEnterprise (Warenwirtschaftssoftware aus dem Hause Multidata) erfolgt dabei teils bis voll automatisch.
Die von MUM entwickelte Web-Applikation wurde vor mehr als 15 Jahren in Betrieb genommen, wird regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht oder erweitert. Ein wesentlicher Anteil der Bestellungen wird über den Online-Shop abgewickelt, womit die Lösung wesentlich zur Digitalisierung des Unternehmens beiträgt.