* * *

| Url | https://www.mum.lu/support/ |
| --- | --- |
| MetaTitle | Support - MUM Kundensupport |
| --- | --- |
| MetaDescription | MUM Support. Kundensupport & Hotline. Hilfe und Dokumentation. Gebrauchsanweisung CMS |
| --- | --- |

# 
		Support



## Allgemeine Infos

### Kontakt zum Support

	
Unser technischer Support-Service steht Ihnen während der Öffnungszeiten zur Verfügung. In dringenden Fällen und außerhalb der Öffnungszeiten gewährleisten wir ebenfalls eine Bereitschaft.

	
Direkter Kontakt zu uns:

- per E-Mail: [support@mum.lu](mailto:support@mum.lu?subject=Informationsanfrage%20-%20Support%20%5Bvon%20www.mum.lu%5D%20%23639165905046220977)
- per Telefon: unter [+352 27 80 73 19](tel:+352-27-80-73-19)

### Fernwartung

	


	
#### Für Windows

Installieren, bzw. öffnen sie das Tool "Windows Quickassist". Ihr Ansprechpartner teilt Ihnen anschliessend einen Code mit, den Sie eingeben können.

Quick-Assist: [https://apps.microsoft.com/detail/9p7bp5vnwkx5?hl=en-us&gl=LU&ocid=pdpshare](https://apps.microsoft.com/detail/9p7bp5vnwkx5?hl=en-us&gl=LU&ocid=pdpshare)

#### Für Mac & Andere

Download zur Fernwartungssoftware TeamViewer QuickSupport: https://get.teamviewer.com/65cxzzy

Nach dem Download die Software bitte starten.